+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Жалоба на обслуживание в электричке

Указывайте дату и время отправления электропоезда, его номер и маршрут следования. Может, кому и нравится, а мне противно. Grey — Пункт питания для пассажиров буфет функционирует согласно договору аренды для организации пункта общественного питания. В это же время на 4-й путь приходит встречная электричка, и на нее мчатся пассажиры, не глядя по сторонам. Плохо производится уборка.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Добрый день! Удручает меня поведение контроллеров-ревизоров в пригородных поездах Ленинградской области, а именно их поборы с пассажиров без выдачи квитанций.

Основная информация относительно рассмотрения жалоб, претензий и заявлений

Switch to English регистрация. Телефон или email. Чужой компьютер. Для меня стало откровением, что не все вокзалы работают круглосуточно. Этим летом я был в п. Синдор, где касса работает до Часто приходилось и надеюсь ещё придётся ездить на ПДС поезда дальнего следования маршрутом из Москвы. Я бы хотела предложить сделать небольшие лесенки на вторые полки верхние боковые , ступеньки на Из того же матерьяла что сделаны сами полки чтоб смогли выдержать вес пассажира. Конечно там есть так называемые " пяточки " на которые можно наступить и подняться, но это если ты в брюках.

А если извините нет юбка, короткие шорты и прочее! Всем нижним" этажам " демонстрировать свои " заслуги перед природой " извините,я думаю не всем захочется! А так ступеньки чтоб был складной механизм который соответственно маскируется под матрасом. Встал а на " пяточку" ногу на ступеньку , подтянулась вторую ступень наступила и вуаля! Только в качестве совета! Когда прекратится бардак на станции Реутово? Каждую весну и лето затапливается еинственный переход с платформы на Москву.

Люди прыгают с платформы чтоб попасть в город. Когда прекратите издеваться? Сергей , Вам необходимо составить по этой ситуации обращение в едином информационно-сервисном центре, позвонив по телефону 8 звонок бесплатный и назвав команду "жалоба". Далее оператор составит с Ваших слов письмо, которое будет передано в соответствующий департамент.

Все подобные заявления, являясь официальной бумагой, подлежат обязательному рассмотрению и ответу, который в течении 30 дней придет Вам по Почте России. Будет очень хорошо, если РЖД увеличит количество дневных сидячих поездов, обращающихся на расстоянии до км, и не только вокруг Москвы, но и вокруг других крупных городов. Вопрос: позволяют ли современные российские правила использовать челночные поезда, где с одного конца прицеплен локомотив, с другого - обычный пассажирский вагон с кабиной управления, чтобы не перецеплять локомотив на конечной станции ну, вот как в Германии, например?

Таулан , подвижной состав с двумя кабинами челночный активно используется в России: электрички, Сапсаны, Ласточки, Аллегро. Технология формирования и полигон обращения пассажирских и грузовых поездов подразумевает смену локомотива. Здравствуйте, час назад покупали билеты из Москвы в Питер на Белорусском вокзале кассир Сможевская Екатерина Андреевна. Настолько хамского отношения еще не встречали,хотя очень много раз покупали билеты именно на Белорусском.

Возник вопрос в связи со скидкой студентам на официальном сайт е ржд все расписано,в кассах сказали что таких скидок давным давно нет. Объясните,пожалуйста, по какой причине их отменили?

И обратите внимание на Вашего официального представителя в лице Екатерины!!!! Желания еще раз покупать там билеты думаю больше никогда не возникнет!!!. Marina , скидки студентам в поездах дальнего следования были отменены в году. Что касается работы кассира, то Вы можете составить жалобу по телефону 8 звонок бесплатный.

Оператор напишет ее с Ваших слов и отправит в соответствующий департамент. Сергей , а можно узнать в связи с чем они отменены?! На данный момент информации о их восстановлении нет. Нахожусь в нижнем городе. Поехав к родственникам на электричке "Заволжского" направления до станций "Правдинск" я зашёл в кассу уточнить по счёт скидок для студентов обучающихся в МИИТе. Какого было моё удивление, когда я увидел маленькое окошко подобие кошачьей дверки где люди покупают билеты.

Окно кассы находится на уровне "ширинки". По моему это очень неправильно. Не нашёл кнопки жалобы на оф сайте РЖД и поэтому я написал сюда и думаю кто то поможет решить этот вопрос.

Фото прилагаю. Сергей , а для заочников обучающихся в МИИТе есть скидки? Тронулся на минут раньше , чем указано в билетах, в результате прыгали на ходу-испачкали одежду, кто-то ударился, кто-то ногу подвернул. Максим , в поездах дальнего следования скидок для студентов в этом году нет, в пригородном сообщении в Нижегородской области для студентов заочной формы обучения скидки, к сожалению, также отсутствуют.

Только очники. На днях была возмущена хамским отношением кассиров на станции г. Сафоново смоленская обл Покупала билет из Сафонова до Москвы за месяц,16 октября на 18 ноября утра,специально,чтоб достались максимально комфортные места,ехать с маленьким ребенком Попросила плацкарт нижнее не боковое Пришлось купить.

Через пару часов выяснилось посмотрела на сайте ржд ,что этот вагон полупустой,всего занято 7 мест с моим вместе по сей день такая картина..

На следующий день была другая кассир,она ничего не знает,почему так продали билет не в курсе и поменять на другое место отказалась Я потеряла время,деньги и из-за чего?

Такое простое дело сотрудники ржд не в состоянии выполнить,свою работу! При этом грубая интонация в голосе,допускаются комментарии,не имеющие никакого дела к вопросу Чувствуешь себя оплеванной Екатерина , 1. Привыкайте к такому к себе отношению. Это Россия и это было всегда, лично у меня есть прочная мысленная стена безопасности от уличного, транспортного, чиновного и прочего служивого хамла. Ну, можно в качестве альтернативы улыбнуться и намекнуть, что их хамство находится на уровне базарной скандалистки я специально привел политкорректное определение.

Поверьте, немного грубоватый и пошловатый ответ в сочетании с улыбкой обезоружит любого хама. Единый телефон, куда можно оставить жалобу - 8 00 00 4. Адрес для бумажных писем: г. Москва , Новая Басманная ул. Все обращения - официальные, и ответ на них должен быть составлен в срок до 30 дней.

Таулан , спасибо за Ваш отклик. Часто приходится ездить из Москвы в Новосибирск , в год минимум 3 раза , с животным , а точнее с собакой. Очень не удобные условия перевозки , приходиться выкупать целое купе, т к другие условия просто ужасны , животное не может находиться в них и пару часов К тому же странные трактовки у РЖД относительно размеров собак , по всем международным стандартам моя собака является средних размеров , а у РЖД , почему - то крупной.

В общем было бы не плохо если бы этот вопрос проработали. С наилучшими пожеланиями. Показать ещё сообщения.

Российские железные дороги

Switch to English регистрация. Телефон или email. Чужой компьютер. Для меня стало откровением, что не все вокзалы работают круглосуточно. Этим летом я был в п.

Пожаловаться на опоздание электрички/поезда - форма на сайте для пассажиров

К жалобе необходимо приложить, в зависимости от предмета претензии, оригиналы документов, относящихся к заключению договора перевозки в частности, билет на проезд , а также оригиналы или заверенные копии других документов, связанных с видом и размером претензии, в том числе, подтверждающих право на бесплатный или льготный проезд. Если поданная жалоба не соответствует указанным выше условиям, перевозчик обращается к лицу, подавшему жалобу, с требованием восполнить недостающие документы в течение 14 дней с момента получения данного требования, с разъяснением, что в случае неподачи недостающих документов в течение этого срока жалоба рассматриваться не будет. И в этом случае датой подачи жалобы считается дата получения перевозчиком дополненной жалобы.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Жалоба. Техника написания сверх эффективной жалобы в правоохранительные органы

Вы можете прикрепить к обращению не больше 5 файлов, общим весом не более мб. Уважаемый пользователь, у вас устаревшая версия браузера. К сожалению сайт может отражаться не корректно. Рекомендуем обновить браузер вашего компьютера на последнюю версию. Сообщение об ошибке отправлено. Спасибо за сообщение! Отправка сообщения об ошибке.

Работники станции никак не отреагировали на оттепель и не позаботились о безопасности пассажиров. Вместо того, чтобы посыпать платформу, которая напоминала каток, песком, ОДИН работник отколупывал лёд с начала платфомы!

О компании Российские железные дороги. Версия для слабовидящих Все сайты.

Кому пожаловаться на холодный вагон в электричке в питере

Общество защиты прав потребителей в социальных сетях:. Жители Подмосковья выходят на митинг против отмены электричек на различных направлениях Московской железной дороги. Вместо этих поездов МЖД ввело новые скоростные аэроэкспрессы. Серьезные проблемы возникли у жителей Подмосковья, добирающихся до столицы на электричках.

Курское направление. Расписание на

Открытое Акционерное Общество. Главная О компании Пассажирам новости контакты. Путешествуйте с нами! Что делать, если возникли проблемы? Список тем Поиск Расширенный поиск Правила. Автор: Координатор Личное сообщение Фотоальбомы пользователя. Автор: poe Личное сообщение Фотоальбомы пользователя. Собрать информацию от пассажиров - это уже хорошо.

Тем не менее, адвокат, который специализируется на участии в медиации, обязан обладать необходимым багажом знаний. Так, специалист должен разбираться в правовой сфере на профессиональном уровне, одновременно с этим выполнять роль тонкого психолога и вызывать абсолютное доверие у обеих сторон, являющихся участниками того или иного спора. Задачей и целью медиации является выявление истинных намерений всех участников конфликтной ситуации.

"Если вас не устраивает качество обслуживания, есть жалобы на состояние вагонов или манеры проводников, регистрируйте свои.

В бесплатной консультации такой гарантии. Цены на онлайн консультации доступные и гораздо ниже, чем в обычных юридических консультациях. По возможности, наши юристы отвечают на поступившие бесплатные вопросы, однако мы не можем гарантировать, что все вопросы получат ответы.

Нужно ли при повторной подаче оплачивать госпошлину. На каком этапе необходим акт передачи. Можно ли отказаться от постоянный регистрации, мы только вчера подавали заявление, ещё неготова регистрация, мы передумали. Продаю участок в СНТ.

Наша компания является одной из крупнейших в городе Челябинска и специализируется на юридических услугах для граждан. При записи на консультацию, Вы будете записаны на консультацию к юристу или адвокату по тематике Вашей проблемы. Например, если у Вас вопрос по семейному праву, то консультировать Вас будет юрист, специализирующийся на семейных делах.

Компания гарантирует опыт и квалификацию каждого юриста и адвоката.

Он был первым человеком, который вышел в открытый космос69 Бесплатная юридическая помощь. Не успеваете следить за всеми акциями и скидками. Бесплатный дизайн, при покупке квартирного модуля "ДОМО". Куртка для мальчика всего за 41,83 руб.

Бизнес умер, а кредиторы живее всех живых. Сложная ситуация из которой только один выход.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Скандальное видео драки контролеров в электричке стало причиной проверки в ЦППК
Комментарии 6
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Захар

    Динамичная статья.

  2. Виргиния

    Спасибо за объяснение. Все гениальное просто.

  3. kindposve

    Интересно. И самое главное - необычно.

  4. Лаврентий

    Ага, мне так тоже показалось.

  5. Зиновий

    Какие слова... супер, блестящая идея

  6. Наталья

    Автор молодец! Так хорошо расскрыл тему