+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Как правильно составить претензию в химчистку

Принимая вещь у клиента, химчистка обязуется сохранить ее и выполнить оплаченную работу. Если впоследствии изделие потеряло вид, его можно не принимать у сотрудника. В конце статьи доступен для скачивания пример документа. Защитить свои права при порче вещи в химчистке можно, не имея глубоких юридических познаний.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Как, не имея юридических знаний, защитить свои права, если химчистка вернула вещь испорченной или вообще ее не вернула?

Образцы претензии и жалобы на химчистку за испорченную вещь

Принимая вещь у клиента, химчистка обязуется сохранить ее и выполнить оплаченную работу. Если впоследствии изделие потеряло вид, его можно не принимать у сотрудника. В конце статьи доступен для скачивания пример документа.

Защитить свои права при порче вещи в химчистке можно, не имея глубоких юридических познаний. Претензия в химчистку не имеет унифицированной формы. Однако при ее составлении стоит воспользоваться изложенным ниже планом. В бланке указывают:. Претензия в химчистку составляется в двух экземплярах. На копии, предназначенной для клиента, сотрудник поставит свою подпись и дату в подтверждение принятия.

Второй экземпляр останется в химчистке. Если работник отказал в принятии претензии, ее можно направить заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении. Еще одна возможность — попытаться вручить бланк в присутствии свидетелей. На выполнение этих действий отводится трое суток с момента получения официальной претензии. Перед передачей изделия стоит внимательно прочитать квитанцию. Если сотрудник указывает на нестойкий краситель или дефекты ткани, которые могут усугубиться после химчистки, клиент считается предупрежденным.

После того как он поставил подпись на этом бланке, он не сможет предъявить претензию в химчистку за испорченную вещь. Важный момент — исполнитель освобождается от ответственности в случае, когда дефект изделия невозможно обнаружить при приемке.

Если характеристики материала, приведшие к повреждению, были скрытыми, пункт 3 статьи 35 вышеупомянутого закона снимает ответственность с химчистки. При оформлении квитанции стоит понаблюдать за оценкой изделия приемщицей. Законодательство защищает права потребителей. Поэтому в случае возникновения дефекта или порчи изделия у клиента есть основания требовать возмещение. После этих этапов стоит написать претензию в химчистку. Можно составить документ непосредственно при получении изделия. Но не будет ошибкой вернуться домой, оформить бланк и принести его в организацию.

Другой вариант — изъяны были обнаружены дома. Несмотря на такую продолжительность срока, лучше не тратить время впустую. Если документ представлен с опозданием, задержку потребуется обосновать. Как уже упоминалось, пострадавший потребитель может потребовать вернуть ему стоимость вещи в двойном размере или предоставить аналогичное изделие.

Чтобы запрос был удовлетворен, клиенту понадобится подтвердить стоимость вещи. Как это можно сделать? Для этого к претензии прикладывают документы, где отражена цена изделия. К таковым можно отнести:. Образец претензии в химчистку за испорченную вещь содержит перечень приложенных бланков. Все дополнительные документы следует отметить в этом списке. При приеме вещи в химчистку сотрудник всегда заполняет квитанцию. Перед подписанием бланка нужно внимательно ознакомиться с его содержанием.

В Правилах бытового обслуживания населения в РФ указывается, какие данные должен отражать этот документ:. Обращать внимание на эти графы особенно важно, когда сдается вещь с воротником, поясом и прочими съемными деталями.

Если они будут утеряны, подтвердить их наличие на момент приемки можно с помощью квитанции. Если вещь была испорчена после химчистки, клиент вправе направить фирме претензию.

Этот документ отражает состояние изделия на момент приемки, обнаруженные повреждения и требования владельца. Законодательство позволяет запросить замену вещи на аналогичную или возврат ее стоимости в двойном размере. Документ готовится в двух экземплярах, передается лично или направляется по почте. Далее можно скачать образец претензии по ссылке. Образец претензии. Ваш e-mail не будет опубликован. Образец претензии в химчистку за потерянную вещь.

Содержание 1 Как правильно подготовить претензию 2 Какие требования можно заявить 3 Вещь испорчена: первые действия 4 Какие документы прикладывают к претензии 5 На что обратить внимание в квитанции.

Если клиент был заранее проинформирован о возможной порче изделия и согласился на риск, он не сможет предъявить претензию после химчистки. Post Views: Добавить комментарий Отменить ответ Ваш e-mail не будет опубликован. Свежие записи. Упаковочный ярлык Бланк акта о списании исключенных объектов библиотечного фонда Образец акта о списании мягкого и хозяйственного инвентаря.

При использовании материалов нашего сайта, вы обязаны устанавить на наш ресурс активную гиперссылку.

Что делать, если в химчистке испортили пальто?

Химчистка — это предприятие, оказывающее бытовые услуги и выполняющее обработку изделий. Права клиента химчистки или потребителя ее услуг регулируется следующими нормативно-правовыми актами:. Так как, согласно письму Роспотребнадзора от Согласно утвержденным правилам, после передачи в химчистку вещей клиенту должны выдать квитанцию.

Как написать претензию к химчистке за испорченную вещь?

Разработка сайта — a. Дата последнего обновления информации: Эпидемиологический надзор Таможенный союз Санитарный надзор Защита прав потребителей Социально-гигиенический мониторинг Информационные системы, реестры Роспотребнадзора Судебная практика Информация о проведенных проверках Летняя оздоровительная кампании года Летняя оздоровительная кампании года Выезжающим за рубеж.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Образец претензии по защите прав потребителей

Таможенный союз. Санитарный надзор. Эпидемиологический надзор. Защита прав потребителей.

Когда я пришла получать вещи из химчистки, то обнаружила, что они существенно деформированы. Однако при повторном замере в домашних условиях оказалось, что деформация не устранена.

Наиболее часто претензии, возникающие при оказании услуг химчистки, связаны с порчей повреждением принятой от потребителя вещи или ее утратой. Нередко вещи, сданные в химчистку, возвращают полинялыми, севшими на несколько размеров, в дырках и т. Бывает, что и не возвращают вовсе.

Образец претензии в химчистку за потерянную вещь

Эксперты Роспотребнадзора объяснили, как защитить свои права, если пальто, куртка или любое другое изделие, которое вы сдали в химчистку, потеряло внешний вид. Если изделие окончательно испорчено, лучше не принимать его у сотрудника, а в приемной квитанции или другом документе о выполненной работе указать, какие дефекты появились после чистки. Если стоимость вещи не была прописана в договоре с химчисткой, подготовьте чек на изделие если сохранился или попросите в магазине, где вы его покупали, оформить справку о стоимости пальто.

Ситуации, когда химчистка испортила шубу или пальто не являются единичными. Разумеется, виновник захочет избежать ответственности. Но, законодательство предоставляет немало возможностей, которые заставят организацию возместить причиненный ущерб.

Каковы права потребителя, если ему испортили вещь в химчистке и как составить претензию?

Примерный образец претензии, если в казанской химчистке испортили вещь. Примерная, д. На пуховике были небольшие загрязнения в районе воротника, рукавов и карманов. После химчистки мне вернули пуховик в ужасном состоянии: на изделии появились цветные разводы и пятна. Пуховик утратил былой презентабельный вид и фасон.

Оказание услуг по химической чистке

Звонок бесплатный из любой точки России; при экстренном вопросе консультация оказывается незамедлительно. В cookie содержатся данные о прошлых посещениях сайта. Если вы не хотите, чтобы эти данные обрабатывались, отключите cookie в настройках браузера.

Фрагмент выпуска от 27. А именно этим заманивают обманщики. Юрист Алексей Петропольский отметил, что во всех регионах страны есть государственные юридические бюро.

Но скорее всего, придется все-таки составлять претензию в химчистку за испорченную вещь, и образец поможет написать бумагу правильно.

Мне помогли взыскать деньги со страховой компании. Удалось взыскать страховую выплату и оплату юридических издержек. На оказанные услуги заключается договор. Автоюрист ведёт переговоры со страховой, решает все вопросы.

Александр Ответ: Ваша супруга имеет право обратиться в суд с заявлением о взыскании алиментов, если считает, что вы не оказываете семье достаточную материальную помощь. Отца уже не спросят.

Преимущества письменной консультации с московским адвокатом С дистанционными консультациями вы получаете полный комплекс преимуществ: 1. Основными целями их заключения являются: придание финансовым сделкам характера юридических обязательств, предусмотренных договором и законом; четкое описание прав и обязанностей сторон; фиксирование последствий из-за невыполнения одной из сторон принятых обязательств согласно договору; организация финансово -хозяйственных отношений между сторонами определением порядка выполнения обязательств, принятых сторонами.

На этом этапе консультация юриста обязательна, так как процесс имеет много нюансов. В зависимости от сложности дела юридические услуги могут ограничиваться только простой консультацией или помощью в составлении необходимого пакета документов. В более сложных случаях адвокат представляет интересы своего клиента, формирует линию защиты и сопровождает случай до конечного решения.

Найти опытного юриста или адвоката любой специализации - пожалуйста, достаточно разместить свой вопрос или задание на Портале правовой поддержки.

Единственное квартира ранее была на него, но была оформлена купля- продажа на маму. Вопрос, на что может претендовать отчим. Главная Юрист онлайн консультация бесплатно круглосуточно по телефону краснодар Юрист онлайн консультация бесплатно круглосуточно по телефону краснодар Каждая ситуация по-своему индивидуальна, для ее решения необходимо разрешать определенные нюансы, уточнить которые Вы сможете у специалистов Центра юридической защиты.

В таком случае предлагаем ознакомиться с теми направлениями, по которым работают наши специалисты: Все, что Вам потребуется - это заполнить форму обратной связи или позвонить по телефону, указанному на нашем сайте.

Комментарии 6
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Рада

    Подскаите, где купить новый iPhone? Никак не могу найти в Москве…

  2. blacewecflim76

    Блестящая мысль

  3. Варлаам

    Эта замечательная мысль придется как раз кстати

  4. Афанасий

    Мда,

  5. netrapiztio

    спс... стараюсь

  6. lasoread

    Извиняюсь, но мне нужно совсем другое. Кто еще, что может подсказать?